10/2021 - IPA Server Dienststatus prüfen und neu starten (OCR Software)

Wenn es zu Problemen mit dem IPA-Server kommen sollte, kann es erforderlich sein, den Server-Dienst neu zu starten, auch wenn dieser als running/wird ausgeführt angezeigt wird.
Wichtig, der Dienst kann nur am PC/Server gestartet werden, wo die Software IPA-Server installiert wurde, das kann ein Arbeitsplatz oder Server in der Kanzlei sein.


Es gibt 3 Möglichkeiten:
1. Direkt über den IPA-Server Admin


"Service status"
zeigt den aktuellen Status an:
RUNNIG (grün) -> Dienst läuft 
STOPPED (rot) -> Dienst wurde angehalten 


Wird Service status: STOPPED angezeigt, reicht ein Doppelklick auf den Service status und der Dienst wird wieder gestartet (dauert ein paar Sekunden).
Werden Aufträge aus dem "OCR-IN" Verzeichnis (kann auch einen andren Namen haben), nicht abgearbeitet, sollte der Dienst trotz "RUNNING" einmal beendet und neu startet werden. -> Doppellklick auf RUNNING und dann erneut Doppelkilck auf STOPPED.



2. Dienststart per Taskmanager
Taskmanager starten und Reiter Dienste auswählen.

Der Dienst hat den Namen IPA-Server. Status "Wird ausgeführt" -> alles ok!


Status "Beendet" -> nicht ok, Dienst muss gestartet werden:


Rechte Maustaste auf den Dienst "IPA-Server" und Starten auswählen:


Dienst "Neu starten" wenn dieser noch aktiv ist:



3. direkt über die Windowsdienste