Was tun, wenn keine Zahlungsdatei erzeugt werden kann?

Prüfen Sie der Reihe nach:

  1. Ist das Bankkonto in den Windows-Bankkontakten vollständig eingerichtet und wurde die Synchronisation fehlerfrei durchgeführt? Ohne diese Grundlage funktionieren weder Überweisung noch Kontoimport.
  2. Meldet das Programm, der Kartenleser sei belegt, greift ein anderes Programm darauf zu – etwa eine geöffnete Postfach-Sitzung. Diese ist vorher zu schließen.
  3. Ist das erforderliche Dateiformat eingestellt? Die aktuell gültigen Formate lassen sich in den Einstellungen des Zahlungsmoduls auswählen.

Einstieg: Die weiteren Beiträge dieser Kachel enthalten die Einzelheiten.