Lässt sich aus der E-Akte plötzlich nichts mehr an Outlook oder an den Postausgang übergeben, prüfen Sie zuerst die Office-Installation: In vergleichbaren Fällen war ein Microsoft-Update in Verbindung mit einer 32-Bit-Office-Installation die Ursache.
Der Systembetreuer sollte deshalb Office-Version, Bitbreite und Updatestand festhalten, bevor weitere Maßnahmen ergriffen werden.
Verdichtet aus Supportfällen der Jahre 2025 und 2026.