Erscheinen Umlaute oder Sonderzeichen in übergebenen Texten verfälscht, hilft das Office Support Tool im Technischen Supportmodul unter Schnittstellen → Office Tools. Dort gibt es eine Einstellung eigens für die fehlerhafte Zeichendarstellung.
Prüfen Sie das Ergebnis anschließend an den betroffenen Arbeitsplätzen – die Einstellung wirkt arbeitsplatzbezogen.
Verdichtet aus Supportfällen der Jahre 2025 und 2026.