Synchronisation mit Microsoft 365 bricht ab

Bleibt die Synchronisation aus, ist meist die Autorisierung des Microsoft-365-Kontos abgelaufen – etwa nach einer Passwortänderung oder weil Microsoft eine Anmeldung mit Mehr-Faktor-Authentifizierung verlangt.

Vorgehen

1. Die hinterlegte Synchronisation über das Papierkorbsymbol entfernen.
2. Zusätzlich den zugehörigen Eintrag unter Accounts entfernen.
3. Die Synchronisation vollständig neu einrichten, sodass die Anmeldung mit aktueller Passwort- und MFA-Abfrage neu erteilt wird.

Ein bloßes Ändern des Passworts in den Einstellungen genügt in diesen Fällen nicht.

Verdichtet aus Supportfällen des Jahres 2026.