Was tun, wenn die Verbindung ins Kanzleinetz nicht steht?

Erste Schritte

1. Internetverbindung prüfen – ohne funktionierenden Internetzugang kann kein Tunnel aufgebaut werden.
2. Tunnel prüfen: Meldet der VPN-Client eine Verbindung? Ohne aufgebauten Tunnel ist das Datenlaufwerk nicht erreichbar.
3. Namensauflösung und Laufwerksverbindung prüfen, nachdem der Tunnel steht.
4. Nach Windows-Updates können Sicherheitsabfragen beim Fernzugriff auftreten – siehe die Beiträge dieser Kachel.

RA-MICRO darf erst gestartet werden, wenn die Verbindung vollständig steht.

Einstieg: Die weiteren Beiträge dieser Kachel enthalten die Einzelheiten. Beiträge mit dem Titelzusatz „Intern:“ sind nur für RA-MICRO Mitarbeiter sichtbar.