Wird die Kanzlei in einer fremd betriebenen Cloud- oder Serverumgebung betrieben, liegen Verfügbarkeit, Leistung, Drucker- und Geräteanbindung beim jeweiligen Anbieter.
Der Programmsupport kann dort weder Sitzungen noch Warteschlangen einsehen. Klären Sie deshalb vor einer Meldung, wer die Umgebung bereitstellt, und wenden Sie sich bei Leistungs- oder Anmeldeproblemen zuerst dorthin.
Verdichtet aus Supportfällen der Jahre 2025 und 2026.