Was tun, wenn Word oder Outlook nicht mit RA-MICRO zusammenarbeiten?

Erste Schritte

1. Word und Outlook vollständig schließen und zuerst nur das betroffene Programm neu starten.
2. Add-In Checkup ausführen: Technisches Supportmodul → Schnittstellen → Office Tools. Das Ergebnis zeigt, ob die RA-MICRO Schnittstelle in Office registriert ist.
3. Office-Version notieren (Datei → Konto → Info), einschließlich Build und 32- oder 64-Bit.
4. Vergleich mit anderen Arbeitsplätzen: Tritt das Verhalten nur bei einem Benutzer auf, liegt es meist am Benutzerprofil.

Einstieg: Die weiteren Beiträge dieser Kachel enthalten die Einzelheiten. Beiträge mit dem Titelzusatz „Intern:“ sind nur für RA-MICRO Mitarbeiter sichtbar.