Was tun, wenn RA-MICRO das Datenlaufwerk nicht findet?

Erste Schritte

  1. Laufwerksverbindung prüfen: Lässt sich das Datenlaufwerk im Windows-Explorer öffnen? Ist es mit demselben Buchstaben verbunden wie an den übrigen Arbeitsplätzen?
  2. Anmeldung prüfen: Wurde die Verbindung mit einem anderen Windows-Benutzer hergestellt, fehlen unter Umständen die Rechte.
  3. Berechtigungen prüfen: RA-MICRO benötigt Vollzugriff auf das Datenverzeichnis. Für Domäne, Arbeitsgruppe sowie Synology- und QNAP-NAS gibt es in dieser Kachel jeweils eigene Beiträge.
  4. Firewall prüfen: Die benötigten Regeln sind ebenfalls hier beschrieben.

Ein einzelner betroffener Arbeitsplatz deutet auf die Laufwerksverbindung hin, alle Arbeitsplätze auf Server oder Freigabe.

Einstieg: Die weiteren Beiträge dieser Kachel enthalten die Einzelheiten. Beiträge mit dem Titelzusatz „Intern:“ sind nur für RA-MICRO Mitarbeiter sichtbar.