Umstellung auf die Datenbank: wer macht was

Die Einrichtung des Datenbankservers und die Umstellung der Module erfolgen nicht durch den Programmsupport, sondern durch den zuständigen Vor-Ort-Partner beziehungsweise Systembetreuer.

Der Programmsupport unterstützt bei fachlichen Fragen und bei Auffälligkeiten nach der Umstellung. Planen Sie die Umstellung deshalb mit dem Betreuer und nicht als Support-Termin.

Verdichtet aus Supportfällen der Jahre 2025 und 2026.