Bricht der Versand mit einer Meldung aus der WebAkte-Schnittstelle ab, ist häufig die zugehörige Konfigurationsdatei des Übergabedienstes im RA-MICRO Programmverzeichnis beschädigt.
Prüfen Sie das gemeinsam mit Ihrem Systembetreuer; auf Terminalservern sollte die Datei nur abgestimmt ausgetauscht werden, da sie für alle Sitzungen gilt. Der Support stellt eine unbeschädigte Fassung bereit.
Halten Sie zusätzlich das E-Workflow-Protokoll des betroffenen Zeitpunkts bereit – dort wird die genaue Funktion mitgeschrieben.
Verdichtet aus Supportfällen des Jahres 2026.