Werden bei „Akte anlegen“ plötzlich wieder ältere Nachrichten oder Mandantenbeauftragungen angezeigt, sind die Datenbestände zwischen der WebAkte (e.Consult) und RA-MICRO nicht synchron.
Beauftragungen, die nicht vollständig verarbeitet wurden, werden serverseitig weiterhin als offen geführt und deshalb erneut angeboten. Sie verschwinden erst, wenn sie einmal vollständig verarbeitet oder abgeschlossen werden.
Verdichtet aus Supportfällen des Jahres 2026.