Wird nach dem Erstellen nichts an das elektronische Postfach übergeben, ist im Mahnverfahren der Versandweg nicht auf das Postfach eingestellt – der Datensatz wurde dann lediglich als Datei erzeugt.
Stellen Sie den Versandweg in den Einstellungen des Mahnverfahrens um; danach werden Anträge wie gewohnt an den Postausgang übergeben.
Prüfen Sie zusätzlich, ob dem versendenden Benutzer ein Postfach zugeordnet ist.
Verdichtet aus Supportfällen der Jahre 2025 und 2026.