Ausnahmen für ihren Virenschutz:
Um einen reibungslosen Betrieb der RA-MICRO Kanzleisoftware in Verbindung mit den meisten Virenschutzanwendungen zu gewährleisten sollten die angegebenen Ausnahmen berücksichtigt werden.
In der Regel reicht es, den RA-MICRO Sandbox Ordner aus dem Scanvorgang auszuschließen. Dieser wird im Benutzerprofil unter AppData\Local\Xenocode beim Starten von RA-MICRO erzeugt:
%localappdata%\xenocode\sandbox
Verwenden Sie die Notariatsfunktion von RA-MICRO sollte zusätzlich die Dateierweiterung *.adt sowie der Prozess 32notar2.exe in die Ausnahme aufgenommen werden.
Weitere Ausnahmen, die eventuell notwendig sein können:
Programmlaufwerk:\ra\winexe, %temp%\spoon, c:\start
Setzen Sie den Windows Defender als Virenschutz ein, empfehlen wir als Ausnahme den Prozess rmx.update.exe einzufügen. Ansonsten kann der Download von RA-MICRO Updates signifikant ausgebremst werden.
Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns unter der Telefonnummer
030 / 43 598 885
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr RA-MICRO Technischer Support
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Beispiel: Windows-Benutzer „Notar“ mit RA-MICRO Installation auf C: und Daten auf R: mit allen Ausnahmen am
Beispiel von Windows Defender:
Ordner:
c:\start, c:\ra\winexe,
c:\users\notar\appdata\local\xenocode\sandbox,
c:\users\notar\appdata\local\temp\spoon
Prozesse:
32notar2.exe, rmx.update.exe
Dateiendungen:
*.adt