Beachten Sie zwei Punkte, die regelmäßig zu Rückfragen führen:
- Mit dem Startpasswort des Verwalterbenutzers ist die Anmeldung auch an anderen Benutzern möglich. Bleibt dort ein altes Passwort stehen, greifen Änderungen scheinbar nicht.
- Ein vergessenes Startpasswort kann nur ausgelesen werden, wenn eine unterschriebene Anforderung auf dem Kanzleibriefkopf vorliegt. Das ist eine Sicherheitsmaßnahme, keine Formalie.
Verdichtet aus Supportfällen der Jahre 2025 und 2026.