Grenzen Sie zuerst ein, wo die Störung auftritt:
- DictaNet (Aufnahme, Diktatliste, Übertragung mobiler Diktate) wird vom DictaNet-Anwendersupport betreut. Dessen Leistungen umfassen Bedienung und Einrichtung im Rahmen des Programmpflege- und Supportvertrags.
- Dragon ist ein Fremdprodukt. Fragen zu Erkennungsqualität, Aktivierung und Lizenz beantwortet letztlich der Hersteller.
- Betrifft die Störung nur RA-MICRO Fenster, ist das ein Fall für den RA-MICRO Support.
Halten Sie für jede Meldung Programmversion, Windows-Version und das verwendete Diktiergerät bereit; ohne diese Angaben ist eine Zuordnung nicht möglich.
Einstieg: Die weiteren Beiträge dieser Kachel enthalten die Einzelheiten.