Beim Speichern einer Druckdatei stammen Aktennummer, Empfänger und weitere Vorschläge aus RA-MICRO Dokumentinformationen (DocVars), die im Word-Dokument selbst gespeichert sind.
Wurde das Dokument früher schon einmal als Druckdatei zu einer Akte gespeichert, tragen diese Variablen weiterhin die alte Akte, den alten Empfänger und die alte Druckdateinummer. Wird das Dokument später kopiert oder als Vorlage weiterverwendet, schlägt der Speicherdialog genau diese alten Werte vor.
Vorbeugen
- Neue Schreiben aus einer sauberen Vorlage erzeugen statt ein bereits gespeichertes Dokument zu kopieren.
- Soll ein vorhandenes Dokument weiterverwendet werden, die enthaltenen RA-MICRO Dokumentinformationen vorher entfernen.
Der Vorschlag ist damit kein Fehler der Akten- oder Beteiligtenverwaltung, sondern eine Eigenschaft des Dokuments.
Verdichtet aus Supportfällen des Jahres 2026.