Die Empfängersuche greift auf den externen SAFE-/eBO-Verzeichnisdienst zu. Ist eine in RA-MICRO vorhandene Gerichtsanschrift beim Erstellen der Nachricht nicht auffindbar, fehlt meist der Zugriff auf diesen Dienst.
Prüfen Sie Internetverbindung, Proxy und Firewall sowie die aktuelle Verfügbarkeit des Verzeichnisdienstes. Ein lokales Ändern der bereits korrekt hinterlegten Gerichtsadresse behebt die fehlende Online-Verbindung nicht.
Verdichtet aus Supportfällen des Jahres 2026.