Bricht die Übergabe einer Kostenrechnung an Word ab oder läuft sie in eine Zeitüberschreitung, ist die häufigste Ursache eine 32-Bit-Installation von Office in Verbindung mit neueren Windows-Sicherheitsupdates.
- Im Technischen Supportmodul unter Schnittstellen die installierte Office-Edition feststellen.
- Bei 32 Bit die Umstellung auf die 64-Bit-Edition durch den Systembetreuer veranlassen.
- Anschließend die Office-Schnittstellen neu einrichten.
Dasselbe Bild zeigt sich bei der Übergabe an das elektronische Postfach.
Verdichtet aus Supportfällen der Jahre 2025 und 2026.