Der Gesamtsaldo des Aktenkontos kann 0,00 betragen, während einzelne Rechnungen noch einen Saldo aufweisen – etwa ein Guthaben in der Spalte Abgerechnet bei gleichzeitiger Forderung in der Spalte Auslagen.
Daraus entsteht die Abweichung zwischen Aktenkonto und Liste der offenen Posten, und die Akte lässt sich nicht ablegen.
Vorgehen
- Prüfen, ob sich das Guthaben aus Abgerechnet in der OP-Liste wiederfindet, zum Beispiel als Überzahlung auf eine Rechnung.
- Anschließend buchungsweise abgleichen – Aktenkonto und OP-Liste gemeinsam betrachten – und die offene Position ausgleichen oder umbuchen.
Verdichtet aus Supportfällen des Jahres 2026.