Kontoimport: Abruf schlägt fehl

Bricht der Abruf ab, liegt die Ursache meist in der Verbindung zum Bankenserver und nicht in RA-MICRO.

Vorgehen

  • Den Homebanking-Kontakt synchronisieren.
  • Prüfen, ob dieselben Zugangsdaten im Bankportal funktionieren.
  • Meldungen wie „Der Auftrag <Kürzel> ist für das Konto nicht verfügbar“ bedeuten, dass die Bank diese Funktion für das Konto nicht freigeschaltet hat – das lässt sich nur bei der Bank klären.

Verdichtet aus Supportfällen des Jahres 2026.