Bleibt eine Nachricht nach dem Versand liegen, hängt das häufig an der Erstellung des Übermittlungsprotokolls: RA-MICRO greift dafür auf die am Arbeitsplatz eingetragenen Drucker zu.
Sind dort Drucker hinterlegt, die es nicht mehr gibt oder die im Netz nicht erreichbar sind, verzögert sich der Vorgang oder bleibt stehen.
- In der Windows-Systemsteuerung veraltete und unerreichbare Drucker entfernen.
- Anschließend den Versand erneut ausführen.
Verdichtet aus Supportfällen der Jahre 2025 und 2026.