Wird die beA-Karte beim Versand nicht direkt erkannt, liegt es häufig an einer veralteten Kartenlesersoftware.
- Prüfen Sie regelmäßig, ob für Ihr Lesegerät Aktualisierungen vorliegen – bei Geräten von Reiner SCT im Cyberjack Control Center.
- Schließen Sie eine Störung auf Seiten der BRAK aus: Die Verfügbarkeitsseite des beA-Supports weist Wartungsfenster und Störungen aus.
Verdichtet aus Supportfällen des Jahres 2026.