Erkannte Dokumente sind unleserlich oder Umlaute fehlen

Verfälschte Zeichen und unleserliche Seiten entstehen in der OCR-Software, nicht in RA-MICRO.

  • Sprach- und Wörterbucheinstellungen der Erkennungssoftware prüfen und den Arbeitsplatz danach neu starten – ohne Neustart greifen die Änderungen häufig nicht.
  • Bleibt es dabei, kann der Systembetreuer die Übergabeoption der Erkennung umstellen; anschließend ist RA-MICRO an allen Plätzen neu zu starten.

Prüfen Sie das Ergebnis stets an einem neu eingelesenen Dokument – bereits umgewandelte Dateien bleiben unverändert.

Verdichtet aus Supportfällen der Jahre 2025 und 2026.