Werden Dokumente nicht mehr durchsuchbar gemacht und meldet der Postausgang OCR-Hinweise, prüfen Sie:
- Läuft der zuständige Basisdienst beziehungsweise der Rechner, auf dem die OCR-Verarbeitung ausgeführt wird?
- Ist dieser Rechner ausreichend ausgestattet? Bei knappem Arbeitsspeicher bleibt die Abarbeitung stehen.
- Nach einem Neustart des Dienstes werden liegengebliebene Aufträge meist nacheinander abgearbeitet – startet die Abarbeitung und bricht später wieder ab, liegt die Ursache in der Systemumgebung.
Verdichtet aus Supportfällen der Jahre 2025 und 2026.