Speichern in die E-Akte schlägt fehl: Datei ist gesperrt

Lautet die Meldung sinngemäß „Der Prozess kann nicht auf die Datei zugreifen, da sie bereits von einem anderen Prozess verwendet wird“, ist die Datei im Moment des Speicherns gesperrt und kann nicht kopiert werden.

Typische Verursacher: Das Dokument ist noch in Word, Outlook oder einem Betrachter geöffnet, ein Kollege bearbeitet es, oder der Virenscanner hält es kurzzeitig. Schließen Sie das Dokument vollständig und wiederholen Sie den Vorgang.

Verdichtet aus Supportfällen des Jahres 2026.