Nur ein Arbeitsplatz kann die E-Akte nicht öffnen

Startet die E-Akte an einem einzelnen Platz nicht, ist dort regelmäßig die Aktualisierung nicht sauber abgeschlossen – sie startet wiederholt und bricht ab.

Der Systembetreuer prüft an diesem Platz den Aktualisierungsstand, Schreibrechte und Sperren durch Schutzsoftware. Alle anderen Arbeitsplätze arbeiten in solchen Fällen unauffällig weiter.

Verdichtet aus Supportfällen der Jahre 2025 und 2026.