E-Mails erscheinen doppelt oder gar nicht in der Akte

Prüfen Sie die Speicheroptionen des E-Workflows: Ist das unmittelbare Speichern aus dem E-Mail-Programm aktiviert, entstehen je nach Arbeitsweise Doppelablagen oder unerwartete Vorschauen.

Prüfen Sie zusätzlich das eingestellte Archivlaufwerk. Zeigt es auf ein nicht mehr vorhandenes Laufwerk, lassen sich ältere Ablagen nicht anzeigen.

Verdichtet aus Supportfällen der Jahre 2025 und 2026.