RA-MICRO übergibt die Nachricht an den Mailclient, den Windows über MAPI als Standard meldet. Wird der falsche oder kein Client geöffnet, liegt die Ursache in der Windows- beziehungsweise Mailclient-Einrichtung, nicht in RA-MICRO.
Schnelltest außerhalb von RA-MICRO
Klicken Sie im Windows-Explorer mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Datei und öffnen Sie Senden an. Dort muss der Eintrag E-Mail-Empfänger erscheinen. Fehlt er, ist die MAPI-Anbindung des Mailprogramms nicht korrekt eingerichtet.
Verdichtet aus Supportfällen des Jahres 2026.