Werden zur neuen Akte keine E-Akten-Unterordner erzeugt, fehlt meist das entsprechende Benutzerrecht.
- In der Benutzerverwaltung prüfen, ob das Recht für den Benutzer gesetzt ist.
- Ist es gesetzt und die Ordner fehlen dennoch: das Recht für den gesamten E-Workflow entfernen, RA-MICRO neu starten und das Recht anschließend wieder setzen.
- Dabei beachten: Die Unterrechte im E-Workflow müssen danach ebenfalls neu gesetzt werden.
Prüfen Sie ergänzend die referatsbezogene Ordnerzuordnung.
Verdichtet aus Supportfällen des Jahres 2026.