Die folgenden Beiträge stammen aus dem bisherigen Support-Bestand.
22.02.2021 - Fehlermeldung "Die verfügbare Textfläche ist für die neue gewählte Einstellung zu klein"
Problem:
In letzter Zeit erscheint in einigen Programmen, z.B. beim Öffnen des Gebührenprogramms, in der Aktennotiz etc., folgende Fehlermeldung:
Ursache:
In vielen Fällen ist der Druckertreiber des Standard-Druckers die Ursache.
Hier wird zum Teil lediglich ein Universaltreiber verwendet, z.B. „Driver for universal Printing“ oder „universal PS“ für Postscript
Des Weiteren arbeiten immer mehr Kunden z.B. in Homeoffice über RDP (RemoteDesktopProtocol).
Lösung:
Auf einen anderen Windows-Standarddrucker umstellen und durch den Systembetreuer einen neuen Druckertreiber installieren lassen
Bei RDP-Verbindungen sollte in dem Fenster Remotedesktop Verbindung das Durchreichen von Druckern per RDP deaktiviert werden.