FAQ

Die folgenden Beiträge stammen aus dem bisherigen Support-Bestand.

18.12.2020 - Lohn/Gehalt – „Nettoentschädigung Quarantäne oder Kinderbetreuung“ wird in der Gehaltsabrechnung Jahressumme nicht ausgewiesen

Sachverhalt:
Es kann dazu kommen, dass sich Kunden im Support melden, die im Modul Lohn/Gehalt im lfd. Jahr eine „Nettoentschädigung Quarantäne oder Kinderbetreuung“ abgerechnet haben.

Problem: Wurde die „Nettoentschädigung Quarantäne oder Kinderbetreuung“ in einem Monat in Anspruch genommen und abgerechnet, wird diese im Folgemonat in der Gehaltsabrechnung nicht in den Jahressummen ausgewiesen.

Es handelt sich hierbei um ein Anzeigeproblem in der Abrechnung, der Ausweis im Lohnkonto und in der Lohnsteuerbescheinigung erfolgt korrekt.

Übergangslösung:
Hierfür steht keine Übergangslösung zur Verfügung.

Lösung:
Das Problem wird mit einem der nächsten Patches behoben werden, bitte achten Sie hier auf die veröffentlichten Versionsinformationen.
Sobald das aktuelle Patch in der Kanzlei vorliegt, ist die Berechnung des Gehalt des Monats und der Folgemonate für den betreffenden Mitarbeiter erneut durchzuführen.

28.01.2021 - Lohnsteueranmeldung Bremen

Problem:

Bei Erstellung der Lohnsteueranmeldung Januar 2021 im Bundesland Bremen tritt ein Fehler bei der Plausibilitätsprüfung bzgl. der Arbeitnehmerkammer auf.



Übergangslösung:

Die Lohnsteueranmeldung muss bis zum 10.02.2021 abgegeben werden. Sofern die Abgabe bereits vorher erfolgen soll, muss direkt über Elster-Online gesendet werden.


Lösung:

Das Problem wird mit dem nächsten Patch behoben.